In veel processen kun je in een periode overstappen van de ene toestand naar de andere toestand. Zo kun je in een wachtrij bijvoorbeeld een plaatsje opschuiven of besluiten uit de rij te stappen. Een andere voorbeeld is de migratie van een stad naar een dorp en vice versa. In deze paragraaf beginnen we met het bestuderen van dergelijke situaties.
